Resumo
Essa obra escrita pela pesquisadora possui grande relevância ao destacar sobre a assistência e formas de lidar com a qualidade do ambiente hospitalar. Para tanto, a pesquisadora apresentou tudo um estudo teórico e prático bem fundamentado e que permite significativas reflexões hospitalares.Assim, podemos perceber a necessidade de uma continuidade formativa nesse ambiente, a fim de estimular estudos essenciais como o escrito pela autora.
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