Abstract
High complexity is precisely high-risk surgeries that require a highly qualified multidisciplinary team using generally high-cost material and bed reserves in intensive care centers. The hospital unit must be organized with highly standardized infrastructure and technological resources, where services can meet customer needs. Rare diseases are pathologies that are also covered by high complexity in health that, with the use of various research, can give some hope of a better quality of life for patients. It is concluded that patient safety culture - according to the perception of nursing professionals in highly complex hospital institutions - was considered fragile, demonstrating the need for discussion on the subject and changes in strategies to improve the quality of care and promotion of care safe.
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