Keywords
generation management, leadership, coach, conflicts between different generations, organizational behavior and human behavior.
How to Cite
Cristina Gularte Liberato , C. . (2021). “WE ARE SO YOUNG”: : MANAGING DIFFERENT GENERATIONS IN ORGANIZATIONS. Revista Gênero E Interdisciplinaridade, 2(03). https://doi.org/10.51249/gei02.03.2021.440
Abstract
21st century marked by technological advances, anxiety, stress, conflicts, different generations living in the same organizational environment. Daily challenges to extraordinary leaders, capable of using differences and conflicts in favor of companies. Using refined tools and techniques combined with good active listening, you are able to evolve daily in the frantic world. Caoching, mentoring, skills and knowledge management, feedback and feedforward are allies in this process.
References
Albanez, J. Como utilizar o Coaching para eliminar o conflito de gerações nas empresas? 08/09/2015.Blog LG. https://www.lg.com.br/blog/como-utilizar-o-coaching-para-eliminar-o-conflito-de-geracoes-nas-empresas/ acesso 31/10/2020
Brandão, L. C. Comportamento Humano nas Organizações. https://www.academia.edu/31409976/Comportamento_Humano_nas_Organiza%C3%A7%C3%B5es acesso em 25/10/2020.
Borkowski, N. " Capítulo 12: Estresse no local de trabalho e gerenciamento de estresse " (© 2016) . Comportamento organizacional em saúde, terceira edição . [Versão Books24x7] Disponível em http://library.books24x7.com/toc.aspx?bookid=86072 .
de Vries, RE, Bakker-Pieper, A., & Oostenveld, W. (2010). Liderança = Comunicação? As relações dos estilos de comunicação dos líderes com os estilos de liderança, compartilhamento de conhecimento e resultados de liderança. Journal of business and psychology , 25 (3), 367-380. https://doi.org/10.1007/s10869-009-9140-2
Dias, E. C. Saúde mental no trabalho: desafios e soluções. Revista Brasileira de Medicina do Trabalho. Belo Horizonte, vol 1, n. 1, p.74, Jul-Set 2003
Dias ,M. F M C, Padua,A. J.G.; Santos,I. P. M.; Oliveira,D. A.. ANÁLISE DO COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL. Etic 2019, v. 16, n. 16 (2020). http://intertemas.toledoprudente.edu.br/index.php/ETIC/article/view/8560/67649841 acesso 31/10/2020
Diniz, A L; Lazzari, G C; Ventura, J. S F; Pinheiro, L S; Constâncio, M V. Os desafios dos líderes na condução das gerações Baby Bommers, X e Y no Ambiente de Trabalho: Prefeitura Municipal de Lins-SP / Monografia apresentada ao Centro Universitário Católico Salesiano Auxilium – UNISALESIANO, Lins-SP, para graduação em Administração, 2015.http://www.unisalesiano.edu.br/biblioteca/monografias/58877.pdf acesso 30/10/2020
Diniz, A L; Lazzari, G C; Ventura, J. S F; Pinheiro, L S; Constâncio, M V ;Vendrame. M. C R. O PAPEL DA LIDERANÇA NA CONDUÇÃO DE DIFERENTES GERAÇÕES NO AMBIENTE DE TRABALHO. Universitári@ - Revista Científica do Unisalesiano – Lins – SP, ano 7, n.14, jan-jun de 2016 Edição Especial. P 211-225. http://www.salesianolins.br/universitaria/artigos/no14/artigo17.pdf acesso 30/10/2020
Erickson, T. E agora geração X?: como se manter no auge profissional e exercer a liderança plena numa época de intensa transformação. Tradução Bruno Alexander. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
França, S. - 11 de Dezembro de 2017. GERAÇÕES NO MERCADO DE TRABALHO. Sociedade Latino Americana de Coaching- SLAC Coaching. https://www.slacoaching.com.br/artigos-do-presidente/conflito-de-geracoes-no-mercado-de-trabalho acesso 31/10/2020
Freitas, L. S.; Farias, K. M O.. A GESTÃO POR COMPETÊNCIAS COMO FERRAMENTA PARA GERIR CONFLITO ENTRE GERAÇÕES. Revista Científica FacMais, Volume XIV, Número 3. Outubro. Ano 2018/2º Semestre. https://revistacientifica.facmais.com.br/wp-content/uploads/2018/12/1.-a-gest%c3%83o-por-compet%c3%8ancias-como-ferramenta-para-gerir-conflito-entre-gera%c3%87%c3%95es.pdf. Acesso 31/10/2020.
Kanaane, R. (2017). Liderança e as Relações Intergeracionais. 2018 Coletânea Adm. http://www.admbrasileira.com.br/admbrasileira/pdf/coletanea_ADM_2018.pdf acesso 25/10/2020
Kienen, Nádia, & Wolff, Sabrina. (2002). Administrar comportamento humano em contextos organizacionais. Revista Psicologia Organizações e Trabalho, 2(2), 11-37. Recuperado em 31 de outubro de 2020, de http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1984-66572002000200002&lng=pt&tlng=pt
Kok, J; van den Heuvel,S. C. (eds.), Liderando em um Mundo Vuca: Integrando Liderança, Discernimento e Espiritualidade . Springer Verlag. pp. 27-41 ( 2019 ).
Magalhães, A. P.; Sousa, C S ; Cunha, N C. A LIDERANÇA E COMPORTAMENTO HUMANO. https://www.unifucamp.edu.br/wp-content/uploads/2016/05/Ana-Paula.pdf acesso 30/10/2020
Matta V. da. Como Gerenciar Conflitos de Gerações: Geração X, Y e Baby Boomers. 23 de abril de 2013. SB Coaching. https://www.sbcoaching.com.br/blog/conflitos-de-geracoes/ acesso 31/10/2020
Michuel, L.A.B.; Oderich, C. O Uso do Feedback e do Feedforward Como Ferramentas Complementares Para a Gestão de Conflitos Intergeracionais. Pleiade, 13(28): 36-48, Jan./Jun., 2019.
Migliano, D . Coaching como técnica de resolução de conflitos internos nas organizações. Monografia. AVM Faculdade Integrada. Pós graduação latu senso em Gestão Empresarial. Rio de Janeiro,2016.
Natália, N.03/05/2006. A liderança e o comportamento humano. https://administradores.com.br/artigos/a-lideranca-e-o-comportamento-humano acesso 30/10/2020
Pereira,L Z; Braga, C. D.; Marques, A. L. Estresse no trabalho: um desafio para os gestores das organizações brasileiras. R EGE , São Paulo – SP, Brasil, v. 21, n. 3, p. 401-413, jul./set. 2014.
Perret, Q M; Costa, G M T. Conflitos de gerações no ambiente de trabalho: a importância de uma gestão eficaz. REI –Revista de Educação do IDEAU. Instituto de Desenvolvimento Educacional do Alto Uruguai – IDEAU. Vol. 13 – Nº 27 – Janeiro – Julho 2018. https://www.caxias.ideau.com.br/wp-content/files_mf/7dd81009e310a0f81e97f6db67ff7fd9403_1.pdf acesso 31/10/2020
Roquete, F F; Aguiar, R L O ; Tiensoli S. D.; Vieira, A. LIDERANÇA EM SAÚDE: uma revisão integrativa da literatura. XII Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia. 2015. Associação Educacional Dom Bosco. Resende- RJ. https://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos15/16622252.pdf acesso 30/10/2020.
Rubino. L. G.; Esparza, S. J. e Chassiakos, Y. S. R. Capítulo 1 - Um apelo para uma nova liderança na área da saúde ". Nova liderança para os profissionais de saúde de hoje: conceitos e casos . Jones e Bartlett Learning . © 2014 . Books24x7 . < http://library.books24x7.com/toc.aspx?bookid=69826 > (acessado em 25 de outubro de 2020 )
Sousa, R F. Conflitos de gerações no ambiente de trabalho: Estudo de caso na Procuradoria Geral do Trabalho - PGT .Brasília, 2016. Monografia (bacharelado) – Universidade de Brasília, Departamento de Administração, 2016. https://bdm.unb.br/bitstream/10483/13940/1/2016_RayanneFidelisdeSousa.pdf . Acesso 31/10/2020
Stiegemeier, C. R., Drews, G A., Casali, M. Dimensões do comportamento organizacional e seus impactos na produtividade: um estudo da comunicação, das relações interpessoais e da organização do trabalho. XX Jornada de Extensão Unijui 2019. Disponível em publicacoeseventos.unijui.edu.br
Stuber, F., Seifried-Dübon, T., Rieger, M. A., Gündel, H., Ruhle, S., Zipfel, S., & Junne, F. (2020). The effectiveness of health-oriented leadership interventions for the improvement of mental health of employees in the health care sector: a systematic review. International archives of occupational and environmental health, 1–18. Advance online publication. https://doi.org/10.1007/s00420-020-01583-w
Vasconcelos, A, & Faria, J. H. (2008). Saúde mental no trabalho: contradições e limites. Psicologia & Sociedade , 20 (3), 453-464. https://doi.org/10.1590/S0102-71822008000300016
A organização do trabalho pode apresentar-se como fator de fragilização mental dos indivíduos, o que torna as organizações como parte responsável pela Saúde Mental de seus integrantes.
Ventz,E. M; Zaccaron, V. J.; Regert, R. Feedback x feedforward: sua inter-relação e complementação como ferramenta para a gestão de pessoas. Visão | Caçador-SC | v. 6 | n. 1 | p. 27-39 | jan./jun. 2017. periodicos.uniarp.edu.br › visao › article › download
Vido, K C; Klann, T; Gottdank, D.l y Janoni, J. (2016). Coach: desenvolvimento de lideres da geração y. VIII Congreso Internacional de Investigación y Práctica Profesional en Psicología XXIII Jornadas de Investigación XII Encuentro de Investigadores en Psicología del MERCOSUR. Facultad de Psicología - Universidad de Buenos Aires, Buenos Aires.
Xerpa. Estresse dos funcionários: como superar esse problema? 25/05/2018. https://www.xerpa.com.br/blog/estresse-dos-funcionarios/ acesso 31/10/2020
Zanchet, Géssica Rafaela Borba Análise das relações conflituosas entre as gerações no contexto da sociedade do conhecimento: um estudo em uma empresa de construção civil. Trabalho de conclusão de curso (graduação) - Universidade Federal da Fronteira Sul, Curso de Administração , Chapecó, SC, 2015.
Brandão, L. C. Comportamento Humano nas Organizações. https://www.academia.edu/31409976/Comportamento_Humano_nas_Organiza%C3%A7%C3%B5es acesso em 25/10/2020.
Borkowski, N. " Capítulo 12: Estresse no local de trabalho e gerenciamento de estresse " (© 2016) . Comportamento organizacional em saúde, terceira edição . [Versão Books24x7] Disponível em http://library.books24x7.com/toc.aspx?bookid=86072 .
de Vries, RE, Bakker-Pieper, A., & Oostenveld, W. (2010). Liderança = Comunicação? As relações dos estilos de comunicação dos líderes com os estilos de liderança, compartilhamento de conhecimento e resultados de liderança. Journal of business and psychology , 25 (3), 367-380. https://doi.org/10.1007/s10869-009-9140-2
Dias, E. C. Saúde mental no trabalho: desafios e soluções. Revista Brasileira de Medicina do Trabalho. Belo Horizonte, vol 1, n. 1, p.74, Jul-Set 2003
Dias ,M. F M C, Padua,A. J.G.; Santos,I. P. M.; Oliveira,D. A.. ANÁLISE DO COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL. Etic 2019, v. 16, n. 16 (2020). http://intertemas.toledoprudente.edu.br/index.php/ETIC/article/view/8560/67649841 acesso 31/10/2020
Diniz, A L; Lazzari, G C; Ventura, J. S F; Pinheiro, L S; Constâncio, M V. Os desafios dos líderes na condução das gerações Baby Bommers, X e Y no Ambiente de Trabalho: Prefeitura Municipal de Lins-SP / Monografia apresentada ao Centro Universitário Católico Salesiano Auxilium – UNISALESIANO, Lins-SP, para graduação em Administração, 2015.http://www.unisalesiano.edu.br/biblioteca/monografias/58877.pdf acesso 30/10/2020
Diniz, A L; Lazzari, G C; Ventura, J. S F; Pinheiro, L S; Constâncio, M V ;Vendrame. M. C R. O PAPEL DA LIDERANÇA NA CONDUÇÃO DE DIFERENTES GERAÇÕES NO AMBIENTE DE TRABALHO. Universitári@ - Revista Científica do Unisalesiano – Lins – SP, ano 7, n.14, jan-jun de 2016 Edição Especial. P 211-225. http://www.salesianolins.br/universitaria/artigos/no14/artigo17.pdf acesso 30/10/2020
Erickson, T. E agora geração X?: como se manter no auge profissional e exercer a liderança plena numa época de intensa transformação. Tradução Bruno Alexander. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
França, S. - 11 de Dezembro de 2017. GERAÇÕES NO MERCADO DE TRABALHO. Sociedade Latino Americana de Coaching- SLAC Coaching. https://www.slacoaching.com.br/artigos-do-presidente/conflito-de-geracoes-no-mercado-de-trabalho acesso 31/10/2020
Freitas, L. S.; Farias, K. M O.. A GESTÃO POR COMPETÊNCIAS COMO FERRAMENTA PARA GERIR CONFLITO ENTRE GERAÇÕES. Revista Científica FacMais, Volume XIV, Número 3. Outubro. Ano 2018/2º Semestre. https://revistacientifica.facmais.com.br/wp-content/uploads/2018/12/1.-a-gest%c3%83o-por-compet%c3%8ancias-como-ferramenta-para-gerir-conflito-entre-gera%c3%87%c3%95es.pdf. Acesso 31/10/2020.
Kanaane, R. (2017). Liderança e as Relações Intergeracionais. 2018 Coletânea Adm. http://www.admbrasileira.com.br/admbrasileira/pdf/coletanea_ADM_2018.pdf acesso 25/10/2020
Kienen, Nádia, & Wolff, Sabrina. (2002). Administrar comportamento humano em contextos organizacionais. Revista Psicologia Organizações e Trabalho, 2(2), 11-37. Recuperado em 31 de outubro de 2020, de http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1984-66572002000200002&lng=pt&tlng=pt
Kok, J; van den Heuvel,S. C. (eds.), Liderando em um Mundo Vuca: Integrando Liderança, Discernimento e Espiritualidade . Springer Verlag. pp. 27-41 ( 2019 ).
Magalhães, A. P.; Sousa, C S ; Cunha, N C. A LIDERANÇA E COMPORTAMENTO HUMANO. https://www.unifucamp.edu.br/wp-content/uploads/2016/05/Ana-Paula.pdf acesso 30/10/2020
Matta V. da. Como Gerenciar Conflitos de Gerações: Geração X, Y e Baby Boomers. 23 de abril de 2013. SB Coaching. https://www.sbcoaching.com.br/blog/conflitos-de-geracoes/ acesso 31/10/2020
Michuel, L.A.B.; Oderich, C. O Uso do Feedback e do Feedforward Como Ferramentas Complementares Para a Gestão de Conflitos Intergeracionais. Pleiade, 13(28): 36-48, Jan./Jun., 2019.
Migliano, D . Coaching como técnica de resolução de conflitos internos nas organizações. Monografia. AVM Faculdade Integrada. Pós graduação latu senso em Gestão Empresarial. Rio de Janeiro,2016.
Natália, N.03/05/2006. A liderança e o comportamento humano. https://administradores.com.br/artigos/a-lideranca-e-o-comportamento-humano acesso 30/10/2020
Pereira,L Z; Braga, C. D.; Marques, A. L. Estresse no trabalho: um desafio para os gestores das organizações brasileiras. R EGE , São Paulo – SP, Brasil, v. 21, n. 3, p. 401-413, jul./set. 2014.
Perret, Q M; Costa, G M T. Conflitos de gerações no ambiente de trabalho: a importância de uma gestão eficaz. REI –Revista de Educação do IDEAU. Instituto de Desenvolvimento Educacional do Alto Uruguai – IDEAU. Vol. 13 – Nº 27 – Janeiro – Julho 2018. https://www.caxias.ideau.com.br/wp-content/files_mf/7dd81009e310a0f81e97f6db67ff7fd9403_1.pdf acesso 31/10/2020
Roquete, F F; Aguiar, R L O ; Tiensoli S. D.; Vieira, A. LIDERANÇA EM SAÚDE: uma revisão integrativa da literatura. XII Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia. 2015. Associação Educacional Dom Bosco. Resende- RJ. https://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos15/16622252.pdf acesso 30/10/2020.
Rubino. L. G.; Esparza, S. J. e Chassiakos, Y. S. R. Capítulo 1 - Um apelo para uma nova liderança na área da saúde ". Nova liderança para os profissionais de saúde de hoje: conceitos e casos . Jones e Bartlett Learning . © 2014 . Books24x7 . < http://library.books24x7.com/toc.aspx?bookid=69826 > (acessado em 25 de outubro de 2020 )
Sousa, R F. Conflitos de gerações no ambiente de trabalho: Estudo de caso na Procuradoria Geral do Trabalho - PGT .Brasília, 2016. Monografia (bacharelado) – Universidade de Brasília, Departamento de Administração, 2016. https://bdm.unb.br/bitstream/10483/13940/1/2016_RayanneFidelisdeSousa.pdf . Acesso 31/10/2020
Stiegemeier, C. R., Drews, G A., Casali, M. Dimensões do comportamento organizacional e seus impactos na produtividade: um estudo da comunicação, das relações interpessoais e da organização do trabalho. XX Jornada de Extensão Unijui 2019. Disponível em publicacoeseventos.unijui.edu.br
Stuber, F., Seifried-Dübon, T., Rieger, M. A., Gündel, H., Ruhle, S., Zipfel, S., & Junne, F. (2020). The effectiveness of health-oriented leadership interventions for the improvement of mental health of employees in the health care sector: a systematic review. International archives of occupational and environmental health, 1–18. Advance online publication. https://doi.org/10.1007/s00420-020-01583-w
Vasconcelos, A, & Faria, J. H. (2008). Saúde mental no trabalho: contradições e limites. Psicologia & Sociedade , 20 (3), 453-464. https://doi.org/10.1590/S0102-71822008000300016
A organização do trabalho pode apresentar-se como fator de fragilização mental dos indivíduos, o que torna as organizações como parte responsável pela Saúde Mental de seus integrantes.
Ventz,E. M; Zaccaron, V. J.; Regert, R. Feedback x feedforward: sua inter-relação e complementação como ferramenta para a gestão de pessoas. Visão | Caçador-SC | v. 6 | n. 1 | p. 27-39 | jan./jun. 2017. periodicos.uniarp.edu.br › visao › article › download
Vido, K C; Klann, T; Gottdank, D.l y Janoni, J. (2016). Coach: desenvolvimento de lideres da geração y. VIII Congreso Internacional de Investigación y Práctica Profesional en Psicología XXIII Jornadas de Investigación XII Encuentro de Investigadores en Psicología del MERCOSUR. Facultad de Psicología - Universidad de Buenos Aires, Buenos Aires.
Xerpa. Estresse dos funcionários: como superar esse problema? 25/05/2018. https://www.xerpa.com.br/blog/estresse-dos-funcionarios/ acesso 31/10/2020
Zanchet, Géssica Rafaela Borba Análise das relações conflituosas entre as gerações no contexto da sociedade do conhecimento: um estudo em uma empresa de construção civil. Trabalho de conclusão de curso (graduação) - Universidade Federal da Fronteira Sul, Curso de Administração , Chapecó, SC, 2015.
Downloads
Download data is not yet available.
Metrics
Metrics Loading ...